Esta actividad era prácticamente desconocida o sin importancia dentro de las principales organizaciones; recientemente ha llegado a tomar un lugar dentro de las disciplinas más importantes para el aprovechamiento eficiente del recurso humano, mejorando la manera en que se dirigen los proyectos. Pero ¿Qué es el coaching?
Coaching se podría definir como un modelo preciso y estructurado que busca incrementar el potencial de aquellos involucrados en un proyecto u organización.
El coaching puede ser un servicio para un solo involucrado o entrenado; o para varios entrenados.
Este servicio es contratado en su mayoría por aquellos directivos o emprendedores, que buscan desarrollar su potencial en toma de decisiones, manejo de stress, manejo de conflictos o simplemente el desarrollo de sus competencias y talentos. En caso de ser sesiones grupales en su mayoría se busca formar un grupo creativo o resolver conflictos internos.
Al realizar coaching uno no debe de recriminar aquellos errores que han marcado al involucrado ni tampoco centrarse en su rendimiento actual; uno al realizar coaching debe visualizar el potencial en el futuro del involucrado; debe inspirar confianza en el involucrado y en su potencial.
Cuando se realiza un proceso de coaching hay que mantener la confidencialidad y confianza entre el entrenado y el coach si no el proceso no sirve. El entrenado debe de aprender por sí mismo y de sus experiencias; el coach en ningún momento debe de transmitir su conocimiento ni sus descubrimientos, si no, funcionar como un conductor en el camino del entrenado y permitir que el entrenado descubra sus fortalezas, debilidades y respuestas.
Al tratarse de un método estructurado se debe de tener un objetivo claro, algo así como una meta. Analizar la situación actual y ver con que recursos se cuentan. Una vez superada la aceptación de la situación actual deben de buscarse los recursos externos que hagan falta y encaminar al entrenado a seguir un plan de acción; llevar un control periódico del plan hasta obtener el resultado deseado.
Saber que es lo que se quiere y en donde se encuentra el entrenado es la fase más importante; crea certeza del entrenado sobre las carencias que tiene y lo que quiere lograr a ser/hacer. Esto lleva al entrenado a ver que recursos requiere y tiene, como utilizarlos y realizar por si mismo un plan de acción.
El rol del coach a diferencia de un mentor, entrenador deportivo o consultor; se encamina a oficiar como facilitador; ofreciendo una retroalimentación que enriquece el proceso del entrenado. Busca ser además un motivador ya que no ofrece las respuestas, pero lleva al entrenado a encontrar sus propias respuestas, aunque probablemente sepa, por su experiencia, que es lo que debe de hacer el entrenado ya que no es parte de su trabajo no es ni responder ni enseñar las acciones a realizar por el empleado para logar sus metas si no fortalecer la autoconfianza del entrenado guiándolo a auto superarse con sus propias ideas y metodologías de control.
Coaching se podría definir como un modelo preciso y estructurado que busca incrementar el potencial de aquellos involucrados en un proyecto u organización.
El coaching puede ser un servicio para un solo involucrado o entrenado; o para varios entrenados.
Este servicio es contratado en su mayoría por aquellos directivos o emprendedores, que buscan desarrollar su potencial en toma de decisiones, manejo de stress, manejo de conflictos o simplemente el desarrollo de sus competencias y talentos. En caso de ser sesiones grupales en su mayoría se busca formar un grupo creativo o resolver conflictos internos.
Al realizar coaching uno no debe de recriminar aquellos errores que han marcado al involucrado ni tampoco centrarse en su rendimiento actual; uno al realizar coaching debe visualizar el potencial en el futuro del involucrado; debe inspirar confianza en el involucrado y en su potencial.
Cuando se realiza un proceso de coaching hay que mantener la confidencialidad y confianza entre el entrenado y el coach si no el proceso no sirve. El entrenado debe de aprender por sí mismo y de sus experiencias; el coach en ningún momento debe de transmitir su conocimiento ni sus descubrimientos, si no, funcionar como un conductor en el camino del entrenado y permitir que el entrenado descubra sus fortalezas, debilidades y respuestas.
Al tratarse de un método estructurado se debe de tener un objetivo claro, algo así como una meta. Analizar la situación actual y ver con que recursos se cuentan. Una vez superada la aceptación de la situación actual deben de buscarse los recursos externos que hagan falta y encaminar al entrenado a seguir un plan de acción; llevar un control periódico del plan hasta obtener el resultado deseado.
Saber que es lo que se quiere y en donde se encuentra el entrenado es la fase más importante; crea certeza del entrenado sobre las carencias que tiene y lo que quiere lograr a ser/hacer. Esto lleva al entrenado a ver que recursos requiere y tiene, como utilizarlos y realizar por si mismo un plan de acción.
El rol del coach a diferencia de un mentor, entrenador deportivo o consultor; se encamina a oficiar como facilitador; ofreciendo una retroalimentación que enriquece el proceso del entrenado. Busca ser además un motivador ya que no ofrece las respuestas, pero lleva al entrenado a encontrar sus propias respuestas, aunque probablemente sepa, por su experiencia, que es lo que debe de hacer el entrenado ya que no es parte de su trabajo no es ni responder ni enseñar las acciones a realizar por el empleado para logar sus metas si no fortalecer la autoconfianza del entrenado guiándolo a auto superarse con sus propias ideas y metodologías de control.
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